Política de tratamiento de datos personales

Borrador pendiente de revisión jurídica antes del lanzamiento.

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas de protección de datos.

Responsable

[Razón social y NIT del operador de Camello], con domicilio en Colombia. Contacto: [correo de privacidad].

Qué datos tratamos

• Identificación y contacto: nombre, número de WhatsApp y/o correo electrónico, ciudad.
• Habilidades o servicios que ofreces.
• Respuestas a solicitudes: solo los datos que cada solicitud pide (por ejemplo, experiencia, placa de un vehículo, hoja de vida, portafolio, fotos).
• Datos de seguimiento de trabajos: reportes, evidencias y, solo si la compartes, tu ubicación en el momento del reporte.

Para qué los usamos

• Enviarte por WhatsApp o correo solicitudes que coinciden con tus habilidades, y avisos sobre tus solicitudes y respuestas.
• Mostrar tus respuestas únicamente a quien publicó la solicitud correspondiente.
• Permitir la comunicación entre las partes dentro de la plataforma, sin revelar números ni correos.
• Medir y mejorar el servicio.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y dejar de recibir avisos en cualquier momento desde tu perfil, respondiendo «BAJA» por WhatsApp o escribiendo a [correo de privacidad]. Puedes retirar tus respuestas y se borrarán los archivos que adjuntaste.

Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Usamos proveedores para operar el servicio (mensajería de WhatsApp de Meta, envío de correos, alojamiento y almacenamiento), que actúan como encargados del tratamiento.